由上海市教委、上海市人力资源和社会保障局联合主办的2024年度上海市航空服务礼仪大赛圆满落幕。我校代表队凭借出色的专业素养、优雅的仪态风范和默契的团队协作，在众多参赛队伍中脱颖而出，荣获团体二等奖，其中三名同学更是在个人单项赛中分获“最佳仪态奖”与“卓越服务奖”，充分展现了我校在航空服务类专业人才培养上的卓越成果。
本届大赛以“云端礼仪，匠心服务”为主题，旨在考察未来航空服务人才的职业形象、服务意识、沟通技巧及应急处理能力。比赛环节设置高度模拟真实客舱服务场景，涵盖职业形象展示、中英文广播词播报、客舱安全演示、特殊旅客服务以及突发情况应急处置等多项高难度、高标准内容。我校参赛学子在赛前进行了长达数月的系统化、高强度集训，从站姿、坐姿、走姿、手势、微笑等每一个细节入手，精雕细琢，力求完美。在指导教师的悉心指导下，他们不仅熟练掌握了标准的服务流程，更深刻理解了礼仪背后所承载的尊重、关怀与专业精神。
赛场上，我校学子身着标准制服，妆容得体，精神饱满。在团队展示环节，他们以流畅自然的动作、亲切温和的微笑和清晰准确的指令，完美演绎了从迎客登机到送客离机的完整服务流程，其专业、规范、充满人文关怀的表现赢得了评委们的一致好评。在个人单项角逐中，李华同学凭借其端庄挺拔的体态、从容不迫的气度荣获“最佳仪态奖”；王明与张悦同学则在模拟应对乘客突发疾病和无理投诉的情景中，展现出超乎寻常的冷静、同理心和灵活应变能力，双双摘得“卓越服务奖”。这些荣誉的背后，是我校长期以来坚持“以赛促教、以赛促学、赛教融合”教学理念的生动体现，也是航空服务专业深化教学改革、注重实践能力培养结出的硕果。
此次佳绩的取得，不仅是对获奖学子个人努力与才华的肯定，更是对我校航空服务相关专业教学质量与育人水平的一次全面检阅与高度认可。它极大地激发了广大学生的学习热情与专业自豪感，在校园内营造了崇尚技能、追求卓越的良好氛围。学校将以此为契机，进一步大赛经验，将比赛标准与行业最新需求深度融入日常教学，持续优化课程体系，加强“双师型”教师队伍建设，深化校企合作，为学生搭建更广阔的实践与就业平台，致力于培养更多符合新时代民航业发展要求、兼具高尚职业操守与精湛服务技能的高素质技术技能人才，为上海国际航空枢纽建设和国家民航事业发展持续贡献智慧和力量。
